Deja de resolver síntomas. Usa esta herramienta para identificar la causa real
y evitar que el mismo problema vuelva a pasar.
La técnica de los 5 Whys (o 5 Porqués) es una metodología de análisis que te ayuda a descubrir por qué suceden los problemas realmente. En lugar de quedarte con la primera respuesta superficial, vas preguntando “¿por qué?” hasta llegar a la causa raíz.
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